Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

1. Introduction

OnlineConverTools (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web www.onlineconvertools.com. La présente politique explique quelles informations nous collectons, ce que chaque outil fait avec vos fichiers, sur quels services nous nous appuyons et quels sont vos droits. En résumé : la plupart des outils n’envoient jamais votre fichier nulle part — il est traité par votre propre navigateur, sur votre appareil. Les outils qui nécessitent un serveur sont répertoriés ci-dessous par leur nom. OnlineConverTools est géré par son fondateur, Moufid Haddad, au Québec (Canada), qui est responsable de ce site et de la protection de vos informations personnelles (voir « Contactez-nous » ci-dessous).

2. Vos fichiers : ce qui reste sur votre appareil et ce qui est envoyé

Entièrement traité dans votre navigateur (rien n’est envoyé) : tous les outils non mentionnés dans cette section — par exemple, les fonctions « Fusionner », « Diviser », « Faire pivoter », « Protéger », « Signer » et « Modifier » pour les fichiers PDF ; les convertisseurs d’images (sauf pour les fichiers EPS et PostScript, ci-dessous), le compresseur, l’outil de redimensionnement et les filtres ; le générateur et le compresseur de GIF ; le découpage, l’assemblage et la conversion de fichiers audio vers des formats autres que l’Opus et l’AMR (sauf, dans le Convertisseur audio, un fichier unique trop gros pour le navigateur : voir plus bas) ; l’extraction de fichiers ZIP/RAR/7z ; tous les outils texte, de maths, QR et codes-barres, et pour développeurs. Vous pouvez le vérifier par vous-même : ouvrez les outils de développement de votre navigateur, accédez à l’onglet « Réseau », puis utilisez l’outil — aucune requête ne transmet votre fichier. Certains de ces outils téléchargent du code de programme, des données linguistiques ou des polices depuis un serveur public (jsDelivr) lors de leur première utilisation ; aucune information vous concernant ou concernant votre fichier n’est transmise lors de ces téléchargements.

Envoyés à nos propres serveurs (hébergés par nos soins sur Railway, non partagés avec une autre entreprise), traités, puis supprimés :

  • Documents : Excel en PDF, PowerPoint en PDF, HTML en PDF, Markdown en PDF, Texte en PDF lorsque le texte contient des emojis ou une écriture autre que le latin, le grec, le cyrillique, l’arabe, l’hébreu, le devanagari, le tamoul, le thaï et le chinois, le japonais ou le coréen, EPUB en PDF, MOBI en PDF, Word en PDF pour les fichiers .doc (et les formats OpenDocument, RTF et autres qu’il accepte), Fusionner PDF pour les fichiers Word, Excel et PowerPoint que vous y ajoutez, Réparer PDF, PDF en PDF/A, Compresser PDF, et PDF en Word lorsque vous choisissez Word 97-2003 (.doc) : le fichier .docx produit par ConvertAPI est converti ici en .doc.
  • Pages PDF qu’un iPhone ou un iPad ne parvient pas à dessiner : dans les fonctions « PDF en JPG », « PDF en image » (« Pages en images ») et « Censurer PDF », une page que l’appareil n’a pas dessinée en 20 secondes est dessinée par notre service PDF — le PDF est envoyé, l’image de la page est renvoyée, puis le PDF est supprimé. La page l’indique clairement avant et après ; sur un ordinateur, ces outils n’envoient jamais le fichier.
  • OCR PDF sur un iPhone ou un iPad : sur ces appareils, chaque page est reconnue par notre propre service OCR (Tesseract, mêmes langues), car la reconnaissance n’a pas abouti sur un véritable iPhone lors de nos tests — le PDF est envoyé, le texte et une couche de texte invisible sont renvoyés, puis le PDF est supprimé. La page vous en informe avant et après l’opération ; sur un ordinateur ou un appareil Android, OCR PDF n’envoie jamais le fichier.
  • Vidéo : Compresser une vidéo, Convertisseur vidéo, Appliquer un filtre à une vidéo, Redimensionner une vidéo ; Faire pivoter une vidéo dans son mode par défaut « Compatible partout » (le mode « Instantané, sans perte » reste dans votre navigateur) ; Fusionner des vidéos lorsque les clips ont des tailles ou des formats différents ; Couper une vidéo en mode « Découpe précise » pour les clips plus longs ou plus volumineux ; Enregistreur d’écran uniquement si vous demandez une copie au format MP4 ; Vidéo en GIF, MP4 en GIF, MOV en GIF, AVI en GIF et WebM en GIF.
  • Audio : Convertisseur audio, Amplifier le son, Diviser un fichier audio, Compresser un fichier audio et Fusionner des fichiers audio lorsque le format de sortie est Opus ; Convertisseur audio et Extraire l’audio d’une vidéo lorsqu’il est AMR (le format de la voix des téléphones, que les navigateurs ne savent pas écrire) ; le Convertisseur audio pour un fichier unique trop gros pour le navigateur (plus de 750 Mo sur un ordinateur, 300 Mo sur un téléphone ou une tablette, jusqu’à 1 000 Mo), quel que soit le format de sortie, seulement après un clic sur le bouton qui l’envoie.
  • Images : Supprimer l’arrière-plan ; Agrandir une image avec l’IA, sauf lorsque le modèle s’exécute sur votre appareil (un navigateur avec WebGPU, une image sans transparence, un résultat assez petit pour le navigateur) — la page indique toujours ce qui s’est produit. Les fichiers EPS et PostScript dans le Convertisseur d’images et Image en PDF : les navigateurs ne savent pas les lire, donc notre service PDF les transforme en PDF avec Ghostscript. PDF en image lorsque vous choisissez SVG, EPS ou PS : les pages sont produites par notre service PDF, sur tous les appareils. Chaque page l’indique avant et après.
  • Gros fichiers en route vers un outil ci-dessous : les fichiers de plus de 4 Mo destinés aux outils ConvertAPI et de transcription transitent par notre propre serveur de stockage, où ils sont supprimés une fois le traitement terminé.

Transmis à un fournisseur spécialisé, via notre serveur (voir la section 5 pour connaître la politique de chaque fournisseur) :

  • ConvertAPI (Lituanie) : Word en PDF pour les fichiers .docx (y compris ceux ajoutés à Fusionner PDF), PDF en Word, PDF en Excel, PDF en PowerPoint. Les fichiers sont envoyés avec le stockage désactivé et ne sont pas conservés par ConvertAPI.
  • OpenAI (États-Unis) : le texte que vous saisissez dans Chatbot IA, Rédacteur IA, Reformuler un texte avec l’IA, Traducteur IA, Correcteur de grammaire, Résumer un texte, Extracteur de mots-clés, Analyse des sentiments, Extracteur de données IA et Rédiger un e-mail avec l’IA ; le texte de votre PDF dans Résumer un PDF avec l’IA et Traduire un PDF ; votre image dans Générateur de légendes d’images ; votre description dans Générateur d’images IA ; votre fichier audio dans Transcription audio et Audio en texte.
  • Pangram Labs (États-Unis) : le texte que vous collez dans Détecteur d’IA.
  • Google Cloud Translation (États-Unis) : votre PDF dans Traduire un PDF, lorsque vous sélectionnez « PDF complet (mise en page conservée) » (option proposée uniquement lorsque ce mode est affiché sur la page). Google renvoie le PDF traduit et ne conserve pas le fichier.

Envoyé par votre navigateur, et non par nos soins : dans le mode microphone d’Audio en texte, la reconnaissance vocale est effectuée par votre navigateur, qui transmet l’enregistrement au service de reconnaissance vocale de son éditeur (Google sur Chrome, Microsoft sur Edge, Apple sur Safari) selon la politique de confidentialité de cette société. Nous ne recevons jamais l’enregistrement, mais uniquement le texte que votre navigateur renvoie à la page.

Nous ne vendons jamais vos fichiers ni vos textes, ne les utilisons jamais pour entraîner un modèle quelconque et ne les consultons jamais. Sur nos serveurs, le fichier que vous envoyez est supprimé dès la fin du traitement, et le résultat est supprimé immédiatement après votre téléchargement (ou automatiquement au bout de 15 minutes si vous ne le téléchargez pas) ; aucune information relative au fichier — nom, contenu ou métadonnées — n’est consignée dans nos journaux. Trois outils contactent d’autres services uniquement à votre demande : le Convertisseur de devises télécharge les taux de change (open.er-api.com) et l’historique des taux des deux devises que vous choisissez (api.frankfurter.dev) sans envoyer aucune information vous concernant ; le « Testeur d’API » envoie la requête que vous rédigez à l’adresse que vous saisissez ; et « HTML en PDF », lorsque vous lui fournissez une adresse Web, demande à notre serveur de récupérer cette page publique (ainsi que ses images, ses styles et ses polices) afin de la convertir — les adresses de réseaux privés sont refusées.

3. Autres informations que nous collectons

  • Statistiques de fréquentation : en dehors de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et voir quelles pages sont consultées (pages vues, localisation approximative à partir de votre adresse IP, navigateur et type d’appareil, heure de la visite). Google Analytics dépose des cookies (témoins de connexion) (section 4). Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse (y compris leurs territoires, comme les territoires français d’outre-mer, les îles Anglo-Normandes, l’île de Man et Gibraltar), Google Analytics n’est pas chargé du tout : aucun cookie Analytics n’est déposé, rien n’est envoyé à Google Analytics, et les cookies Analytics déposés lors d’une visite antérieure sont supprimés. Il en va de même lorsque votre pays ne peut pas être déterminé. Votre pays est celui que notre hébergeur (Vercel) déduit de votre adresse IP pour chaque requête ; nous ne l’utilisons que pour ce choix et ne le conservons pas.
  • Fichiers journaux du serveur : notre fournisseur d’hébergement (Vercel) conserve des fichiers journaux techniques des requêtes, y compris les adresses IP, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
  • Statistiques d’utilisation et limites en cas d’abus : afin de respecter les budgets de nos fournisseurs et d’éviter tout abus, nous enregistrons quel outil payant ou serveur a été utilisé, à quel moment, ainsi qu’une estimation du coût de traitement. Pour les limites par visiteur, nous enregistrons un hachage cryptographique à sens unique de votre adresse IP, jamais l’adresse elle-même. Nous n’enregistrons jamais le contenu des fichiers ni le texte que vous soumettez.
  • Rapports d’erreur : lorsqu’un outil ne fonctionne pas ou affiche un message d’erreur, nous enregistrons un rapport anonyme afin de pouvoir y remédier : le nom de l’outil, l’extension du fichier, une fourchette approximative de taille (par exemple, « 1 à 10 Mo »), le type d’erreur, un message d’erreur expurgé (les noms de fichiers, chemins d’accès, passages entre guillemets, adresses Web, adresses e-mail et nombres longs en sont supprimés), le nom et la version approximatifs du navigateur (par exemple, « Chrome 129 ») et l’heure. En aucun cas votre fichier, son contenu, son nom réel, le texte que vous avez saisi ou votre adresse IP ne sont transmis. Aucune donnée n’est envoyée lorsqu’un outil fonctionne correctement.
  • Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et votre message sont enregistrés dans notre base de données et nous sont envoyés par e-mail (via notre fournisseur de messagerie, Resend). Si vous joignez des images (au format PNG, JPG, GIF ou WebP, dans la limite de 3 fichiers et 4 Mo), celles-ci ne sont incluses que dans cet e-mail — elles ne sont en aucun cas stockées dans notre base de données ni dans aucun espace de stockage de fichiers.
  • Compte (facultatif) : si vous créez un compte, votre nom et votre adresse e-mail sont gérés par notre fournisseur d’authentification (Supabase). Aucun outil ne nécessite de compte.

4. Cookies et stockage local

  • Google Analytics (_ga, _ga_<id>) : statistiques de fréquentation, jusqu’à 2 ans — uniquement en dehors de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse (section 3).
  • Google Traduction (googtrans) : déposé uniquement si vous choisissez une langue dans le menu, afin que la page reste traduite. Le script de traduction de Google est chargé lorsque vous ouvrez le menu des langues. Tant que la traduction est activée, le texte affiché sur la page — y compris les résultats affichés par un outil — est envoyé à Google pour être traduit ; les fichiers eux-mêmes ne sont jamais envoyés.
  • Publicité : le site n’affiche actuellement aucune publicité et n’installe aucun cookie publicitaire. Si nous commençons à afficher des publicités (Google AdSense), la présente politique les décrira, ainsi que leurs cookies et la manière de les refuser, avant leur apparition.
  • Stockage local des données dans votre navigateur (qui ne nous sont jamais transmises) : votre choix de mode clair ou sombre, la liste des outils que vous avez utilisés récemment (leurs adresses de page seulement — jamais un nom ni un contenu de fichier ; le bouton « Effacer » à côté de la liste la supprime), les outils que vous ajoutez à vos favoris (leurs adresses de page seulement ; l’étoile ou le bouton × en retire un), vos notes et les paramètres que vous enregistrez dans certains outils, ainsi que — si vous vous connectez — votre session.

Vous pouvez supprimer les cookies et le stockage local à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

5. Services que nous utilisons

Certains de ces fournisseurs sont situés en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis ; ils traitent les données uniquement dans le but de nous fournir leurs services.

6. Comment nous utilisons vos informations

  • Pour faire fonctionner les outils que vous utilisez et vous renvoyer leurs résultats
  • Pour répondre à vos messages et vous apporter une assistance
  • Afin de déterminer quelles pages sont consultées et d’améliorer le site
  • Afin de maîtriser les coûts et d’éviter tout abus
  • Pour détecter et résoudre les problèmes techniques

7. Vos droits (RGPD, RGPD britannique, loi 25 du Québec, CCPA)

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie ;
  • Rectifier les données inexactes ;
  • Supprimer vos données, y compris votre compte ;
  • Vous opposer à certains traitements ou les limiter, et retirer votre consentement à tout moment ;
  • Refuser la « vente » ou le « partage » de données personnelles (Californie). Nous ne vendons pas de données personnelles.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez écrire à contact@onlineconvertools.com ; le propriétaire du site est le responsable de la protection des données à caractère personnel. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

8. Conservation des données

Fichiers traités sur nos serveurs : supprimés après traitement, et un résultat jamais téléchargé au bout de 15 minutes (section 2). Statistiques d’utilisation et rapports d’erreur : 90 jours. Enregistrements des limites d’utilisation (adresse IP hachée) : 2 jours. Messages de contact : aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et assurer le suivi. Données de compte : jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte ou nous le demandiez. Données Google Analytics : conservées par Google pendant la durée définie dans notre compte (14 mois au maximum).

9. Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter.

10. Modifications apportées à la présente politique

Nous mettons à jour cette politique chaque fois qu’un outil commence ou cesse d’envoyer des données vers un destinataire, et nous modifions la date de « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus.

11. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique :

E-mail : contact@onlineconvertools.com
Site web : www.onlineconvertools.com/contact